Mir werden alte Kursinhalte aus dem Vorjahr angezeigt oder ich werde falsch weitergeleitet.

Dieser Fehler kann zum Jahreswechsel auftreten, wenn die Umstellung der neuen Kursinhalte für ein Kalenderjahr erfolgt. Bitte führen Sie folgende Schritte durch, um die Anzeigefehler zu beseitigen: 1. Schließen Sie Ihren Browser und starten Sie ihn neu. 2. Melden Sie sich einmal am Portal ab und wieder an. 3. Löschen Sie Ihren Browser Cache und […]

Ich habe meinen Nutzernamen/mein Passwort vergessen.

Das ist gar kein Problem! Öffnen Sie einfach den folgenden Link, tippen Sie Ihre Mailadresse ein und bestätigen mit “Neues Passwort”: http://www.pharmabrain.org/wp-login.php?action=lostpassword&error=invalidkey Sie erhalten nun eine Mail von uns mit einem Link. Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Klicken Sie nun auf den Link oder kopieren Sie ihn in einen Browser Ihrer Wahl. Sie haben nun […]

Wo finde ich meine Zertifikate?

In der Regel erhalten Sie Ihr Zertifikate innerhalb von 24 Stunden nach Seminarteilnahme per Mail. Bitte denken Sie auch daran, Ihren Spamordner zu überprüfen. In jedem Fall können Sie Ihre Live-, Webinar-, E-Learning und Sammelzertifikate aber auch jederzeit online abrufen. Loggen Sie sich dazu mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ein und klicken Sie auf “Mein Profil“. […]

Wie kann ich ein E-Learning Paket buchen?

Sie interessieren sich für unser E-Learning Angebot. Sollten Sie dazu vorab noch Informationen benötigen, freuen wir uns sehr über Ihre Anfrage unter support@pharmabrain.org . Eine Übersicht der verschiedenen Angebote finden Sie ansonsten hier: http://www.pharmabrain.org/produkte/ Legen Sie das gewünschte Paket einfach in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung ab, um am E-Learning teilzunehmen. Falls Sie ein […]

Wie storniere ich meine Buchung?

Sie können unerwartet nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen? Das ist sehr schade. Um die Ihre Buchung zu stornieren, müssen Sie zuerst eingeloggt sein. Wählen Sie nun unter “Mein Profil” in der Rubrik “Meine Veranstaltungen” den Reiter “Live-Seminar Buchungen” aus. Sie finden dort eine Übersicht aller gebuchten Veranstaltungen. Klicken Sie nun hinter dem entsprechenden Termin auf […]

Wie kann ich mich für eine Live-Seminar anmelden?

Eine Übersicht aller momentan angebotenen Live-Seminare finden Sie hier: http://www.pharmabrain.org/veranstaltungen/ Klicken Sie auf die gewünschte Veranstaltung und wählen Sie die benötigte Anzahl an Plätzen aus. Tragen Sie gegebenenfalls die abgefragten Daten ein und klicken Sie abschließend auf “Buchen”. Ihr Buchung ist nun bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich bearbeitet. Sie werden über den Stand der Buchung […]

Werden meine Daten weitergegeben?

Nein. Ihre Daten sind bei uns sicher und werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Seminarteilnahmen bzw. E-Learnings verwendet. Lediglich im Rahmen der Vergabe von Fortbildungspunkten sind wir verpflichtet, Ihre Daten an die zuständige Apothekerkammer zu übermitteln.  

Warum sollte ich eine persönliche Mailadresse angeben?

Das Thema Datenschutz ist uns sehr wichtig. In Ihrem persönlichem Nutzerportal speichern wir personenbezogene Daten über Sie. Daher ist es uns besonders wichtig, dass ausschließlich Sie auf Ihre Daten zugreifen und über Selbige verfügen können. Sollten Sie eine Mailadresse Ihrer Apotheke verwenden, ist dieser Schutz nicht sichergestellt. Im Falle eines möglichen Apothekenwechsels, hat Ihr bisheriger […]

Wie kann ich mich bei Pharmabrain registrieren?

Sie möchten sich bei Pharmabrain registrieren? Das freut uns sehr! Öffnen Sie dazu den folgenden Link und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: http://www.pharmabrain.org/register/ Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort können Sie frei wählen. Stimmen Sie nun den AGB und der Datenschutzerklärung zu. Um einen Missbrauch zu vermeiden, tippen Sie zuletzt noch die angezeigten Zahlen in das […]